Меню сайта
Статистика
Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Поиск
Партнеры
Главная » FAQ » Экселлио DMP-55B | [ Добавить вопрос ] |
Телекарт-001
[18]
Сообщения об ошибках и способы их устранения.
|
Экселлио DMP-55B
[11]
Возможные неисправности по Эксэллио DMP-55B
|
Часто задаваемые вопросы о РРО
[26]
Часто задаваемые вопросы
|
Штрафные санкции
[8]
Штрафные санкции при нарушениях во время работы на кассовом аппарате
|
Причина: *Отсутствует бумага; *Принтер засорен; Решение: *Вставить новый рулон бумаги; *Очистить принтер. |
Причина: Переполнение памяти. Решение: Необходимо выполнить Z-отчет и обнулить кассу. |
Причина: Число, которое указывает количество, не вмещается в заданные рамки(больше чем 8 знаков) Решение: Количество может быть раccчитано путем деления оборота товара на цену товара. |
Причина: Ошибка памяти. Решение: Обратится в ЦСО. |
Причина: До проведения отчета была запрограммирована неверная дата, или произошел сбой календаря. Решение: Обратиться в ЦСО. |
Причина: Закончился срок эксплуатации без тех. обслуживания. Решение: Обратиться к сотруднику ЦСО для проведения тех. обслуживания. |
Причина: Превышена продолжительность рабочей смены. Решение: Выполнить Z-отчет. |
Причина: Ошибка принтера. Решение: Доставить аппарат в ЦСО для проведения ремонта принтера. |
Причина: Ошибка ФП. Решение: Обратиться в ЦСО. |
Причина: Системная ошибка. Решение: Обратиться в ЦСО. |
Как известно, в соответствии с п. 9 ст. 3 Закона об РРО предусмотрено ежедневно печатать на РРО (за исключением автоматов по продаже товаров (услуг) ) фискальные отчетные чеки (Z-отчеты) и обеспечивать их хранение в книгах учета расчетных операций.Печатать Z-отчеты необходимо ежесменно, т. е. за период работы регистратора от регистрации первой расчетной операции после выполнения Z-отчета до выполнения следующего Z-отчета п. 4.5 Порядка № 87). При круглосуточной работе Z-отчет можно распечатывать как после каждой смены, так и один раз в сутки. Главное, чтобы интервал между печатью отчетов был не более 24 часов. В нашем случае Z-отчет был напечатано на следующий день, а следовательно, это условие не было выполнено, потому что со времени предыдущей распечатки прошло более 24 часов. Поэтому согласно п. 4 ст. 17 Закона об РРО за невыполнение ежедневной печати фискального отчетного чека на предприятие налагается штраф в размере 20 ннмдг (340 грн. ). следовательно, действия налоговиков полностью правомерны. |