FAQ - Фирма "Алена"
Воскресенье, 11.12.2016, 09:00
Главная Регистрация
Приветствую Вас, Гость
Наш опрос
Каким фискальным оборудованием Вы пользуетесь?
Всего ответов: 97
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Форма входа
Поиск
Партнеры
Главная » FAQ » Экселлио DMP-55B [ Добавить вопрос ]

Телекарт-001 [18]
Сообщения об ошибках и способы их устранения.
Экселлио DMP-55B [11]
Возможные неисправности по Эксэллио DMP-55B
Часто задаваемые вопросы о РРО [26]
Часто задаваемые вопросы
Штрафные санкции [8]
Штрафные санкции при нарушениях во время работы на кассовом аппарате

Причина:
*Отсутствует бумага;
*Принтер засорен;
Решение:
*Вставить новый рулон бумаги;
*Очистить принтер.

Причина:
Переполнение памяти.
Решение:
Необходимо выполнить Z-отчет и обнулить кассу.

Причина:
Число, которое указывает количество, не вмещается в заданные рамки(больше чем 8 знаков)
Решение:
Количество может быть раccчитано путем деления оборота товара на цену товара.

Причина:
До проведения отчета была запрограммирована неверная дата, или произошел сбой календаря.
Решение:
Обратиться в ЦСО.

Причина:
Закончился срок эксплуатации без тех. обслуживания.
Решение:
Обратиться к сотруднику ЦСО для проведения тех. обслуживания.

Причина:
Превышена продолжительность рабочей смены.
Решение:
Выполнить Z-отчет.

Причина:
Ошибка принтера.
Решение:
Доставить аппарат в ЦСО для проведения ремонта принтера.

Причина:
Ошибка ФП.
Решение:
Обратиться в ЦСО.

Причина:
Системная ошибка.
Решение:
Обратиться в ЦСО.

Как известно, в соответствии с п. 9 ст. 3 Закона об РРО предусмотрено ежедневно печатать на РРО (за исключением автоматов по продаже товаров (услуг) ) фискальные отчетные чеки (Z-отчеты) и обеспечивать их хранение в книгах учета расчетных операций.Печатать Z-отчеты необходимо ежесменно, т. е. за период работы регистратора от регистрации первой расчетной операции после выполнения Z-отчета до выполнения следующего Z-отчета п. 4.5 Порядка № 87). При круглосуточной работе Z-отчет можно распечатывать как после каждой смены, так и один раз в сутки. Главное, чтобы интервал между печатью отчетов был не более 24 часов.
В нашем случае Z-отчет был напечатано на следующий день, а следовательно, это условие не было выполнено, потому что со времени предыдущей распечатки прошло более 24 часов. Поэтому согласно п. 4 ст. 17 Закона об РРО за невыполнение ежедневной печати фискального отчетного чека на предприятие налагается штраф в размере 20 ннмдг (340 грн. ). следовательно, действия налоговиков полностью правомерны.