Меню сайта
Статистика
Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Поиск
Партнеры
Главная » FAQ » Телекарт-001 | [ Добавить вопрос ] |
Телекарт-001
[18]
Сообщения об ошибках и способы их устранения.
|
Экселлио DMP-55B
[11]
Возможные неисправности по Эксэллио DMP-55B
|
Часто задаваемые вопросы о РРО
[26]
Часто задаваемые вопросы
|
Штрафные санкции
[8]
Штрафные санкции при нарушениях во время работы на кассовом аппарате
|
8.Ошибка 1
10.Ошибка 12
11.Ошибка 21
12.Ошибка 20
13.Ошибка 18
14.Ошибка 15
16.Ошибка 81
17.Ошибка 40
18.Ошибка 90
Ошибка ввода команды. Решение: Нажать С, повторить ввод команды. |
Введен неверный пароль. Решение: Ввести правильный пароль. |
Сообщение, появляющееся после регистрации всех кассиров. Решение: Нажать С - 1 - ПС |
Неправильная команда или ошибка ввода команды. Решение: Повторить ввод команды. Возможно, это команда не подходит для этого режима. Возможно, необходимо закрыть чек(нажать ОПЛАТА) |
ФП заполнена по данному отделу. Решение: Необходима чистка фискальной памяти. Доставить аппарат в ЦСО. |
Ошибка ФП Решение: Необходим ремонт Фискальной памяти. Доставить аппарат в ЦСО. |
Ошибка считывания из ФП Решение: Необходим ремонт фискальной памяти. Доставить аппарат в ЦСО. |
Код товара не запрограммирован. Решение: Запрограммировать код товара. Ввести другой код товара. |
Переполнение параметров продажи по текущему чеку, необходимо закрыть чек. Решение: Нажать ОПЛАТА |
Скидки\надбавки запрещены. Решение: Запрограммировать скидки\надбавки. Набрать 621\622 - ПС - 12321 - ПС - 0 - ПС |
НДС товара не включен в стоимость. Выдача товара невозможна или нет запрограммированных ставок. Решение: Обратиться к сотруднику ЦСО |
До заполнения ФП осталось менее 30 отчетов. Решение: Обратиться в ЦСО. |
Не выведен Z-отчет. Решение: Если ошибка выходит при программировании, то необходимо сделать 503-z-отчет(503-ПС-....). Если ошибка выходит при продаже, то необходимо сделать 501-z-отчет(501-ПС-....). |
Не зарегистрирован кассир. Решение: Набрать С-1-ПС |
Поломка в часах-календаре. Решение: Доставить аппарат в ЦСО. |
Недостаточно денег в кассе для выполнения операции. Решение: Нет денег в кассе. Выбрать меньшую сумму. |
Электронный журнал заполнен, необходимо выполнить обнуление. Решение: Выполнить 501 и 510 отчеты. |